岗位职责

1、官网在线沟通软件、天猫在线、京东、大众点评，利用网络沟通工具与客户建立联系，提供家装咨询，获取客户线索，定期回访客户；
2、接洽设计部客户经理，协助跟进客户签单，每周向设计部收集客源情况反馈；
3、负责网络平台数据监控，掌握聊天的沟通技巧，定期电话回访客户，了解客户情况；
4、利用论坛、博客、行业网站等渠道进行公司品牌推广及客户资源挖掘；
5、负责月度指标完成，对客户线索进行统计、分析和优化，转化签单。
补充说明

1、大专以上学历，1年以上相关工作经验，熟练使用电脑及办公软件；
2、善于网络沟通，挖掘客户需求，有良好的语言技巧；
3、有家装经验者优先，有销售经验者优先。