1、 3年以上从事保险理赔或者保险业务工作实际经验;
2、 负责一站式办理客户统筹车辆出险、定损、理赔等事宜;
3、 负责按照公司的交通统筹出险服务流程和规定进行客户服务工作;
4、 负责进行统筹责任的认定,对事故车辆的状况进行评估;
5、 负责调查取证,收集,整理并审核查勘定损资料;
6、 负责并对车辆的损失程度进行审定,对赔付金额进行核算。
7. 负责对赔付存在争议的时,作出合理化方案并进行协调与沟通。
8. 负责向客户及代理人合理解释理赔结论,处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见。
9. 负责理赔文件整理归档,建立,维护理赔业务数据库和客户风险档案,分析客户风险分布,提出风险管理对策,确保理赔信息数据的真实准确。
10 负责研究理赔有关政策,管理制度和实务流程,提出拟定以及修改意见,不断提高赔付的质量和效率。